全程维权 旅游不能“说走就走”余文乐

全程维权 旅游不能“说走就走”

中国旅游研究院公布数据显示，2016年全年，国内旅游人数44.4亿人次，比上年同期增长11.0%。预计2017年全年国内旅游人数将达到48.8亿人次，同比增长10%；国内旅游收入4.39万亿胡俊元，同比增长12.5%。目前，我国旅游已经发展到大众化旅游中高级阶段。在休闲旅游需求进入越来越多百姓日常生活的同时，人们在旅游中遇到的问题也越来越多。近日，沈阳旅游质监所通过旅游投诉的典型案例，提醒消费者在旅途中遇到问题应合理维权。

不按约定安排行程赔偿欧阳震华违约金

某旅游者与旅行社签订了“马尔代夫+泰国”旅游产品合同。出发前两日，旅行社通知旅游者未能达到成团人数，不能按期出游，与旅游者协商，是否可以改变出游时间。旅游者不同意改变时间，认为旅行社存在欺骗行为，要求旅行社赔偿。双方协商不成，旅游者投诉到旅游质监部门，要求帮助解决。

解析：旅游产品是特殊商品，出游前，双方要签订旅游合同，并且约定出游中的交通、餐饮、住宿、游览等方面的具体服务事项。本案中，双方签订的《团队出境旅游合同-示范文本》已经明确规定：出境社在出发前3日至1日提出解除合同的，向旅游者退还全部旅游费用，支付旅游费用总额15%违约金。本案由于旅行社原因终止合同的履行，因此除了退还旅游者全部旅游费用外，旅行社还要依法承担总团款的15%违约金，旅游者应接受赔偿。

小心“潜伏”在朋友圈中的骗子

日郑贤民前，王女士通过朋友圈认识了自称组织日本旅游的李某。王女士在没有看李某有无营业执照、出境游相关资质等材料的情况下，就交付3000元团费以及5万元押金，购买了日本游产品。对方给王女士开了一个没有任何公章的收据。出发前一日，王女士还没有接到出团的具体通知，此时李某手机关机，王女士到报名地点查看，发现门店已经关门，并遇到了和她同样情况关智斌的另外几个人。意识到被骗后，几人一起报了案。南宁最好治疗白癜风的医院
长春哪家治疗白癜风的医院好
长治哪家医院治疗白癜风好
白癜风治疗深圳医院深圳